[墨西哥《改革报》8月2日文章]题：战略实施的失败

有些企业战略很好，可是为什么最后会失败呢？问题出在了实施方面。

马拉康咨询公司在沃顿知识在线网站上发表的一份经理调查报告指出，企业执行的计划只有63%是成功的。有哪些因素经常导致企业战略在实施过程中出错？

1、过于频繁地改变重点。

这个错误最典型的例子就是惠普公司并购康柏电脑。并购的目的是与戴尔电脑竞争。为了达到这一目的，公司最初将重点放在价格竞争上，接着又将重点改为售后服务，后来又放在销售渠道上。搞到最后，没有任何结果，惠普的首席执行官菲奥里纳只好辞职。

选择一个明确而稳定的重点是很难的，但是为了使一个战略有效运行，只有这样做，没有别的办法。不能把重点分散在10个问题上，也不能一个月改变一次重点，因为那样做，肯定要失败。

2、战略可能会因改革受阻而失败。

有两种阻力，一种阻力来自实施战略的人员。高层领导在制订战略时，没有考虑到一些可能对他们有影响的细节。还有一种阻力是一些改革措施造成的。这些措施对有些人的习惯和利益实行改革，使他们再也得不到好处了。一个战略如果没有考虑到用什么方式来对付这些阻力，那它必定是要失败的。

3、文化因素可能会变成不可克服的障碍。

一个常见的现象是，跨国公司企图在它经营的所有地方实施相同的战略，而没有考虑到经营方式要因地制宜进行调整。虽然有些公司的战略往往实施得很好，但它们也会遇到各种各样的问题。沃尔玛在巴西超市就是这样。沃尔玛在巴西经营必须重新考虑它对供货商的政策，因为它在那里的市场上拥有的力量，并不像在美国或墨西哥市场上拥有的力量那么大。

4、缺乏跟踪监控可能是实施中的主要问题。

一些调查显示，只有不到15%的公司对其战略实行系统的跟踪监控。被仔细跟踪监控的往往是公司的财务状况。财务的好坏是多种因素造成的，而不仅是公司战略造成的。这就需要建立一个适当的衡量方法，既要把一些主要目标显示出来，也要便于跟踪监控。

战略成功实施的一个重要因素是对人员的重视。必须由有能力的人去实施战略，如果没有一个能干的战略实施班子，再好的战略也会失败。

本文引用地址：http://www.dqcmw.com/man/2007/0315/content_478.htm