人民日报官微评小米:别把用户当猴耍 米粉必然变米愤

微博截图

凤凰科技讯 近日,小米智能电视开启抢购活动,首轮3000台小米电视瞬间告罄。随后,网友发文称其实为一场“饥饿营销”的骗局,小米再一次被推到舆论风口,新华网和人民日报官微也接连发文批判:别把用户当猴耍。

新华网先以《小米饥饿营销遭遇网友怒喷:“饿”到最后别成笑话》为题,直指小米涉嫌制造虚假抢购。“只让消费者看着美却得不到的饥饿营销,玩不好就是一个笑话,终遭用户抛弃。”并提醒小米,“必须正视自己对产业链的掌控能力和商业盈利模式,让用户真正享受到实惠,而不是一再给用户画饼充饥。”


针对新华网的评论,人民日报官微也发布微评。“别把用户当猴耍。饥饿营销,玩一次是高明,玩两次是聪明,玩上了瘾就是失明:无视用户感受,把“米粉”当猴耍,米粉必然变米愤。国货当自强,与其汲汲于耍小聪明,不如修炼大格局,拼质量,拼服务,拼性价比,还应拼诚意。得用户者得市场,得市场者才称王,适用于任何企业。”

对于上述质疑,小米公司则保持了一惯的说辞:产能不足、供不应求。

在15日的抢购活动后,技术派网友“TNITF”发微博称,抢购页面上的“抢购”按钮形同虚设,因为按钮并没有经过post请求,而直接生成了“售罄”的页面。小米对此解释称,是由于抢购人数众多,为了减轻服务器压力,保持购买过程顺畅,对抢购流量进行分流,但不存在“欺诈”和“作弊”。

小米公司相关负责人还表示,“饥饿营销”是个伪命题,这种说法出现的根源是因为小米的“供不应求现象”。当需求量持续大于供给量时,就会出现在抢购时,有的用户买得到,有的用户买不到。(杨阳) 


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